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    三星(中国)投资有限公司于 2026 年 5 月 6 日通过官网发布公告,宣布因市场环境剧烈变化,经慎重研究决定在中国大陆停止销售所有家电产品,涵盖电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器及空气净化器等全线品类。公告同步配发常见问题,明确表示手机产品不受此次调整影响,仍正常销售。三星在中国的家电退市并非毫无先兆——近年来该公司在华彩电、冰洗等品类市占率已持续被国产品牌大幅蚕食,长期处于边缘地位。 针对已购买三星家电产品的消费者,公司承诺严格依照《消费者权益保护法》及国家三包规定继续提供售后服务,现有授权服务中心、400-810-5858 热线及在线客服渠道均保持正常运营,安装服务亦不中断,包外维修收费标准不变。三星家电退出中国大陆,标志着这家韩国电子巨头在华消费电子版图进一步收缩,其在本土市场的竞争已基本让位于海尔、美的、格力等国内龙头品牌。 三星电子 https://www.samsung.com.cn/support/newsalert/129545/
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    据《日本经济新闻》援引知情人士报道,韩国三星电子计划于 2026 年内撤出在华家电与电视产品的全部销售业务,最快将于 4 月底做出最终决定并开始向当地员工和合作伙伴说明。按照计划,三星将逐步消化中国国内库存,年底前完全结束在华销售;同时把业务资源集中到半导体和智能手机。值得注意的是,三星将保留其在华冰箱、洗衣机、空调等产品的本土生产基地,停止国内出货后,工厂将转型为面向美国等海外市场的供应枢纽——六月足球世界杯带来的电视更换潮被视为重要机遇。三星接受日经采访时称"目前尚无已决定的事项",此前亦声明"会根据经营环境变化定期审视全球业务架构"。 此次撤退的核心原因是价格竞争力的长期恶化。三星产品长期定位中高端、定价偏高,而国内厂商不仅价格低廉,品质与技术已全面追赶,本地化功能迭代与售后网络也更贴近中国消费者需求,令三星优势荡然无存。外部催化剂可追溯至 2016 年萨德事件引发的抵韩浪潮,三星在华销售自那时起持续下滑;此后中国家电品牌在全球市场的影响力快速扩张,进一步压缩了三星的操作空间。三星中国区彩电营销负责人去年底已离职,显示器全国总代理此前也已开始清货,业界认为信号早已明朗。 日经中文网 | IT之家 | 新浪科技 https://www.ithome.com/0/944/114.htm